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当事業所が提供するサービスについての相談窓口
お問い合わせ、ご見学随時対応しております。
- 電話番号
- 03-3811-0881(月曜日~金曜日:祝日を除く 午前9時~午後6時)
- FAX
- 03-3817-0881
- 担当
- 新谷 崇
事業所名・所在地・サービス提供地域・介護保険指定番号
- 事業所名
- 医療法人社団 翔貴会 指定介護予防通所リハビリテーション
医療法人社団 翔貴会 指定通所リハビリテーション - 所在地
- 東京都文京区後楽2-23-15
- サービス提供地域
- 文京区
- 介護保険指定番号
- 1310528752
職員体制と営業時間
当事業所は、管理者1名(医師)のほか、理学療法士1名、看護職員1名、介護職員4名(2021年7月12日 現在)がサービスを提供いたします。
営業時間は、午前9時から午後17時30分までです。
(土・日・祝日・夏季休診・年末年始は休業)
通所リハビリテーションの申込み
主治医にご相談の上、担当のケアマネージャーに依頼してお申込みください。
ケアマネージャーの方は、下記リンクより申込票をダウンロードしていただき、ご記入の上当院までFAXしてください。
2営業日中に担当者よりご連絡させていただきます。
※PDFが開きます。PDF形式の文書をご覧いただくには、Adobe® Reader® プラグイン(無料)が必要です。お持ちでない方はこちらから入手できます。(外部サイトへリンクします。)
当事業所の通所リハビリテーションの方針等
医師及び理学療法士、作業療法士、その他専ら指定介護予防通所リハビリテーション及び指定通所リハビリテーション提供に当たる従事者は、診療又は運動機能検査、作業能力検査等を基に共同して、利用者の方々の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて、リハビリテーションの目標、当該目標を達成するための具体的なサービス内容などを記載した通所リハビリテーション計画を作成し、それに沿って従事者が利用者の方々と共に理学療法・作業療法等のリハビリテーションを提供いたします。
当事業所における個人情報保護の指針
当事業所が、業務上必要とする利用者及びその家族の知り得た個人情報を適切に取り扱わせていただくための指針を示し、従業者一同がこれを遵守し、利用者及びその家族の個人情報の保護に万全を尽くすものであります。
- 個人情報保護の指針
-
- 当事業所は、理学療法士及び当事業所の使用する者は、サービス提供上知り得た利用者及びその家族に関する個人情報は、関係法令及びその他規範等を誠実に遵守します。
- 当事業所は、利用者及びその家族の個人情報に関し、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理をいたします。
- 当事業所は、法令に定める場合を除き、利用者及びその家族の個人情報を、予めご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- 当事業所は、利用者及びその家族から個人情報の取り扱いについて、苦情等があった場合には、これを真摯に受け止めるとともに、その内容について厳格に調査した上で、適切かつ迅速な対応に努めます。
- 当事業所は、個人情報保護のための管理体制、及び取り組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
キャンセル
利用者がサービスの利用の中止をする際には、すみやかに次の連絡先までご連絡ください。
利用者の都合でサービスを中止する場合には、できるだけサービス利用の前日までご連絡ください。なお、キャンセル料は必要ありません。
- ※但し、ご利用日4日前までにご連絡いただけない場合、お弁当代(実費分)がかかります。
サービス内容に関する苦情
- 当事業所の相談・苦情窓口
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当事業所の指定介護予防通所リハビリテーション及び指定通所リハビリテーションに関するご相談・苦情及びご意見も承ります。
- ※当事業所玄関ホールにおきましても、ご意見箱を設置しております。
- 電話番号
- 03-3811-0881(月曜日~金曜日:祝日を除く 午前9時~午後6時)
- FAX
- 03-3817-0881
- 担当
- 新谷 崇
- 当事業所以外の相談・苦情窓口
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当事業所以外に、市区町村の相談・苦情窓口に苦情を伝えることができます。
文京区役所 福祉部介護保険課介護保険相談係 電話番号03-5803-1383
東京都国民健康保険団体連合会 電話番号 03-6238-0011(大代表)
通所リハビリテーションにつきましてのご見学、お問い合わせは随時行っております。